SMS-Nachrichten können im BlackBerry Hub+ Posteingang nicht als gelesen markiert werden

Geschrieben von Oliver am Dienstag, 9. Mai 2023

Aktuell bestehen Probleme im BlackBerry Hub+ Posteingang. Dort werden SMS-Nachrichten nicht als gelesen markiert.

Dies bedeutet, wenn eine SMS-Nachricht oder eine andere nicht auf E-Mail basierende Nachricht eingeht, bleibt diese im Status ungelesen, auch wenn sie als gelesen markiert wird.

Die Ursache sind Google Play-Einschränkungen für nicht standardmäßige SMS-Apps. Wenn sich ein Element in der Benachrichtigungsliste befindet und nicht verworfen wurde, ist das Element im Posteingang von Hub+ ungelesen. Wenn ein Element aus der Benachrichtigungsliste verworfen wird, wird es als gelesen angezeigt. Dies ist das Verhalten für Elemente, die Hub+ über die Benachrichtigungsliste verwaltet, z.B. SMS-Nachrichten.

Als Lösung wird auf der BlackBerry Knowledge Base empfohlen, die entsprechende Benachrichtigung für die betreffende Nachricht in der Android-Benachrichtigungsliste zu schließen, um diese als gelesen zu markieren.

(Quelle: BlackBerry Knowledge Base)

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