Auf der BlackBerry Knowledge Base wird ein Problem mit der BlackBerry Hub+ Suite beim Hinzufügen von Gmail-Konten beschrieben. Zugleich wurde auch die Lösung des Problems veröffentlicht.
Das Problem betrifft die Apps von BlackBerry für Android und die BlackBerry Hub+ Suite Version 2.2206 und höher.
Überblick:
Beim Versuch, ein Gmail-Konto zur BlackBerry Hub+ Suite (Posteingang, Kontakte, Kalender, Notizen oder Aufgaben) hinzuzufügen, wird die folgende Nachricht angezeigt:
Um Ihr Google-Konto mit BlackBerry Hub+ Suite Services zu authentifizieren und zu synchronisieren, müssen Sie zunächst sicherstellen, dass Sie das Konto als Google-Konto zu Ihrem Gerät hinzugefügt haben.
Ursache:
BlackBerry Hub+ erfordert die Verwendung von Google Oauth 2.0 beim Hinzufügen von Gmail-Konten zur BlackBerry Hub+ Suite (Posteingang, Kontakte, Kalender, Notizen oder Aufgaben).
Lösung:
Das Gmail-Konto als Google-Konto zum Gerät hinzufügen, bevor das Gmail-Konto der BlackBerry Hub+Suite hinzugefügt wird.
Um das Gmail-Konto als Google-Konto hinzuzufügen, gehen Sie wie folgt vor:
1. Öffnen Sie die Systemeinstellungen
2. Tippen Sie auf Konten
3. Tippen Sie auf Konto hinzufügen
4. Wählen Sie Google und folgen Sie der Einrichtung des Google-Kontos
Nachdem das Konto als Google-Konto eingerichtet wurde, kann das Konto zur BlackBerry Hub+ Suite hinzugefügt werden.
(Quelle: BlackBerry Knowledge Base)